Jogo responsável é a prática de apostar de forma consciente, dentro das suas possibilidades financeiras e com plena clareza de que se trata de uma forma de entretenimento — e não de uma estratégia para ganhar dinheiro. Na 67br, esse conceito vai além de um aviso de rodapé: é um pilar central da nossa operação, refletido nas ferramentas que desenvolvemos, no treinamento da nossa equipe de suporte e na forma como desenhamos a experiência da plataforma.
A legislação brasileira deu passos importantes nessa direção. A Lei 14.790/2023, que regulamentou os jogos online no Brasil, estabeleceu obrigações claras para operadores em relação ao jogo responsável, incluindo mecanismos de autoexclusão, limites de apostas e proteção de grupos vulneráveis. A 67br opera em conformidade com esse marco regulatório e com as diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), vinculada ao Ministério da Fazenda.
Apostar pode ser divertido, emocionante e uma excelente forma de entretenimento quando praticado com moderação. O problema começa quando o jogo deixa de ser lazer e passa a interferir nas finanças pessoais, nos relacionamentos ou na saúde mental. Reconhecer esses sinais precocemente é o primeiro passo para pedir ajuda — e a 67br está aqui para apoiar você em cada etapa desse caminho.
⚠️ Atenção: Apostas e jogos de cassino envolvem risco financeiro real. As probabilidades sempre favorecem a casa a longo prazo. Nunca aposte valores que não pode se dar ao luxo de perder, e jamais utilize o jogo como uma forma de recuperar perdas anteriores. Se sentir que o jogo está se tornando um problema, procure ajuda imediatamente.
Por que o Jogo Responsável é tão importante?
Estima-se que a grande maioria dos jogadores aprecia apostas de forma saudável, sem qualquer impacto negativo em suas vidas. No entanto, uma parcela dos jogadores pode desenvolver comportamentos problemáticos — e identificar esse padrão a tempo faz toda a diferença. Fatores como pressão financeira, estresse emocional e facilidade de acesso a plataformas online podem aumentar o risco de jogo excessivo.
Na 67br, investimos continuamente em tecnologia e treinamento para detectar padrões comportamentais que possam indicar jogo problemático. Nossa equipe é orientada a agir proativamente, entrando em contato com jogadores que demonstrem sinais de alerta — mesmo antes de qualquer solicitação. Acreditamos que proteger nossos usuários é mais importante do que qualquer receita de curto prazo.
Sinais de alerta: quando o jogo pode estar se tornando um problema
Fique atento se você ou alguém próximo apresentar os seguintes comportamentos:
- Apostar valores cada vez maiores para sentir a mesma emoção;
- Tentar recuperar perdas com novas apostas ("caçar o prejuízo");
- Mentir para familiares ou amigos sobre quanto tempo e dinheiro gasta em apostas;
- Sentir ansiedade, irritação ou inquietação quando não está apostando;
- Negligenciar responsabilidades financeiras, profissionais ou familiares por conta das apostas;
- Usar dinheiro destinado a contas, alimentação ou outras necessidades básicas para apostar;
- Já ter tentado parar ou reduzir as apostas sem sucesso;
- Apostar como forma de escapar de problemas emocionais, estresse ou tristeza.
Se você se identificou com dois ou mais desses pontos, recomendamos que utilize as ferramentas de autocontrole disponíveis na 67br e, se necessário, busque apoio profissional. Você não está sozinho — existem recursos gratuitos e especializados disponíveis no Brasil.
Proteção de grupos vulneráveis
A plataforma 67br é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Adotamos medidas rigorosas de verificação de idade no cadastro (KYC) e monitoramos continuamente as contas para identificar qualquer indício de uso por menores. Caso suspeite que um menor está utilizando a plataforma, entre em contato imediatamente com nosso suporte.
Além dos menores de idade, também damos atenção especial a jogadores que informam estar passando por dificuldades financeiras, pessoas em recuperação de dependência de jogos ou qualquer usuário que solicite assistência de jogo responsável. Nesses casos, nossa equipe está treinada para orientar sobre as ferramentas disponíveis e, quando necessário, encaminhar o usuário a organizações de apoio especializadas.
O acesso e uso da plataforma 67br são estritamente proibidos para menores de 18 anos. Se você tem menos de 18 anos, por favor feche esta página imediatamente.
⚙️ Ferramentas Rápidas
Acesse as ferramentas de autocontrole diretamente nas configurações da sua conta 67br:
- Definir limite de depósito diário, semanal ou mensal
- Ativar pausa temporária (1 dia a 6 semanas)
- Solicitar autoexclusão (30 dias a permanente)
- Ver histórico completo de apostas e depósitos
- Definir limite de tempo de sessão com alertas
📊 Nosso Compromisso em Números
Recursos disponíveis gratuitamente para todos os jogadores da 67br
Defina um valor máximo para depositar por dia, semana ou mês. Uma vez ativado, o limite entra em vigor imediatamente e só pode ser aumentado após um período de reflexão de 72 horas — protegendo você de decisões impulsivas.
Configure um tempo máximo de jogo por sessão. Ao atingir o limite, você recebe um alerta e a sessão é encerrada automaticamente. Ideal para manter o controle sobre o tempo dedicado à plataforma.
Precisa de uma pausa? Ative um período de resfriamento de 1 dia, 1 semana, 1 mês ou até 6 semanas. Durante esse período, o acesso à conta fica suspenso e nenhum depósito pode ser realizado.
A autoexclusão bloqueia o acesso à sua conta por períodos de 30 dias, 3 meses, 6 meses, 1 ano ou permanentemente. Durante o período, não é possível criar novas contas ou contornar o bloqueio. A reativação só ocorre após análise rigorosa.
Acesse um histórico detalhado de todas as suas apostas, depósitos, saques e sessões de jogo, com datas e horários em Horário de Brasília (BRT). Ter visibilidade total do seu comportamento é fundamental para jogar com consciência.
Receba notificações periódicas com informações sobre quanto tempo você está jogando e o saldo da sua sessão. Esses lembretes ajudam a manter a perspectiva e a tomar decisões conscientes durante o jogo.
Todas as ferramentas estão disponíveis na seção "Jogo Responsável" das configurações da sua conta. Se precisar de ajuda, nosso suporte 24/7 está à disposição.
Para definir um limite de depósito na 67br:
- Acesse sua conta em /67br-login e vá em Configurações;
- Clique em Jogo Responsável e depois em Limite de Depósito;
- Escolha o período (diário, semanal ou mensal) e informe o valor máximo em R$;
- Confirme a solicitação — o limite entra em vigor imediatamente.
Lembre-se: reduzir um limite tem efeito imediato, mas aumentá-lo só é possível após 72 horas de reflexão.
Para ativar uma pausa temporária:
- Vá em Configurações → Jogo Responsável → Pausa Temporária;
- Selecione o período desejado: 1 dia, 7 dias, 30 dias ou 42 dias;
- Confirme a solicitação. Sua conta será imediatamente bloqueada para apostas e depósitos;
- Saques de saldo pendente continuam disponíveis durante a pausa.
A autoexclusão bloqueia permanentemente o acesso à plataforma por um período determinado:
- Acesse Configurações → Jogo Responsável → Autoexclusão;
- Escolha o período: 30 dias, 3 meses, 6 meses, 1 ano ou exclusão permanente;
- Confirme com sua senha e uma declaração de ciência;
- A exclusão é processada em até 24 horas. Você receberá confirmação por e-mail.
Também é possível solicitar autoexclusão diretamente pelo suporte via WhatsApp ou e-mail, caso não consiga acessar a conta.
Para ativar o limite de tempo de jogo:
- Acesse Configurações → Jogo Responsável → Limite de Tempo;
- Defina um tempo máximo de sessão (ex.: 30 min, 1h, 2h, 4h);
- Ative os alertas intermediários (ex.: aviso quando restar 10 minutos);
- Ao atingir o limite, a sessão é encerrada automaticamente e você recebe um resumo do seu jogo.
Para visualizar seu histórico completo:
- Acesse sua conta e vá em Minha Conta → Histórico;
- Filtre por período (diário, semanal, mensal ou intervalo personalizado);
- Visualize apostas por jogo, depósitos, saques e saldo líquido de cada sessão;
- É possível exportar o histórico em formato PDF para análise pessoal.
Responda mentalmente às perguntas abaixo com sinceridade. Se responder "sim" a duas ou mais, considere utilizar nossas ferramentas de autocontrole ou buscar apoio.
Se você respondeu "sim" a 2 ou mais questões: recomendamos que entre em contato com nosso suporte de jogo responsável ou utilize uma das ferramentas de autocontrole disponíveis na sua conta. Ajuda especializada está a um passo de distância.
O jogo responsável não é só uma obrigação legal para nós — é uma convicção. Veja os compromissos concretos que a 67br assume com cada jogador:
Verificação rigorosa de idade
Exigimos comprovação de identidade (CPF + documento com foto) no cadastro e em saques. Nenhuma conta é validada sem confirmar que o titular tem 18 anos ou mais.
Monitoramento proativo de padrões
Nossos sistemas analisam continuamente o comportamento de jogo e alertam nossa equipe quando padrões suspeitos — como aumento brusco de depósitos ou sessões muito prolongadas — são detectados.
Equipe treinada em jogo responsável
Todos os colaboradores de suporte da 67br recebem treinamento específico para identificar sinais de jogo problemático e orientar os jogadores de forma empática e eficaz.
Ferramentas sempre disponíveis
As ferramentas de autocontrole estão acessíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem burocracia. Qualquer jogador pode ativá-las com poucos cliques, a qualquer momento.
Conformidade com a Lei 14.790/2023 e SPA
Operamos em conformidade com o marco regulatório brasileiro de apostas online, incluindo as exigências da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) relativas ao jogo responsável.
Respeito absoluto às autoexclusões
Uma vez ativada a autoexclusão, ela não pode ser revertida antecipadamente por qualquer canal. Não há exceções — nem mesmo para "só uma última aposta".
Decida quanto pode gastar antes de abrir a plataforma — e pare quando atingir esse valor, independentemente do resultado. Trate esse valor como custo de entretenimento, não como investimento.
Programe um alarme antes de começar a jogar. Sessões longas aumentam o cansaço e levam a decisões impulsivas. Faça pausas regulares e cuide da sua saúde física e mental.
Evite apostar quando estiver estressado, tr iste, com raiva ou sob efeito de álcool. Emoções alteradas comprometem o julgamento e aumentam o risco de apostas impulsivas.
Perder faz parte da experiência. Nunca tente "recuperar o prejuízo" apostando mais — essa é a armadilha mais comum que leva ao jogo excessivo. Aceite o resultado e encerre a sessão.
Assegure-se de que o tempo dedicado a apostas não prejudique seus relacionamentos. Se alguém próximo demonstrar preocupação com seus hábitos de jogo, ouça com atenção e abertura.
Não espere sentir que o jogo virou um problema para usar as ferramentas de autocontrole. Ative limites de depósito e tempo de sessão preventivamente — são aliados poderosos para qualquer jogador.
💡 Lembre-se: Os jogos de cassino e apostas esportivas são desenvolvidos para serem entretenimento. As probabilidades estão matematicamente configuradas para favorecer a casa no longo prazo. Não existe sistema, estratégia ou método garantido para vencer consistentemente — desconfie de qualquer promessa nesse sentido.
Nossa equipe de jogo responsável está disponível 24h por dia, 7 dias por semana, em português do Brasil
Envie sua solicitação por e-mail. Respondemos em até 24 horas para questões de jogo responsável.
[email protected]Atendimento rápido via WhatsApp para ativar ferramentas de autocontrole ou tirar dúvidas urgentes.
+55 11 9 9999-0067Nosso canal no Telegram oferece suporte ágil para jogadores que precisam de orientação imediata.
@67brsuporteAcesse o chat ao vivo diretamente na plataforma 67br após fazer login. Atendimento imediato em português.
Disponível 24hCaso precise de apoio profissional especializado, estas organizações oferecem ajuda gratuita e confidencial
Apoio emocional e prevenção do suicídio, disponível 24 horas por dia. Atende também pessoas em sofrimento por dependências.
Rede pública do SUS que oferece tratamento gratuito para dependências comportamentais, incluindo jogo patológico, em todo o Brasil.
Grupos de apoio presenciais e online para jogadores compulsivos e seus familiares, com acompanhamento profissional especializado.
Indica psicólogos credenciados especializados em dependências comportamentais e jogo patológico em todo o território nacional.
🆘 Em caso de crise: Se você ou alguém que você conhece estiver em sofrimento emocional intenso relacionado ao jogo, ligue imediatamente para o CVV: 188 (gratuito, 24 horas). Para emergências médicas, acione o SAMU pelo 192 ou o Bombeiros pelo 193.
Agora que você conhece nossas ferramentas de jogo responsável, explore tudo que a plataforma tem a oferecer — com consciência e dentro dos seus limites.
18+ Proibido para menores de 18 anos • Jogue com responsabilidade • O jogo deve ser entretenimento, nunca uma fonte de renda